A empresa leva mais de 70 anos operando no mercado mexicano, e também temos presença em outros países. Tradicionalmente, tínhamos uma equipe muito robusta para desenvolver a ferramenta necessária para a fabricação de talheres e louças, mas isto implicava um custo departamental muito alto, porque as ferramentas eram feitas à mão, em um processo muito lento e muito rudimentar. Posteriormente, deixamos de fazê-lo com este método e começamos a terceirizar este serviço, mas ainda assim continuava representando um custo muito elevado.

Então, decidimos nos modernizar como companhia, comprando novas máquinas, e com pessoal próprio, começamos a desenvolver os programas, o software, para fazer as ferramentas que precisávamos para a fabricação de utensílios. Mas, nos demos conta que era realmente complicado ter os programas adequados para poder fazer com que a equipe funcionasse de maneira eficiente. Tínhamos as máquinas, o pessoal, mas não nos dávamos com o software mecanizado que precisávamos para acelerar o processo.

Foi então que, em uma medida de desespero, estivemos a ponto de vender a máquina HAAS e começar a importar as ferramentas da China, mas finalmente resolvemos contratar profissionais freelance através da Workana.

Contratar uma pessoa, full time, para o volume de ferramentas que desenvolvemos, era caríssimo. Pensamos então em contratar um profissional freelance. Encaixava perfeitamente em nosso esquema: nós não somos uma companhia que se dedicava a desenvolver ferramentas, nós nos dedicamos a produzir produtos para o lar. E nessa tarefa diária, precisamos de ferramentas novas, e para isso precisamos desenvolver moldes novos. Recorremos à Workana para encontrar um profissional freelance para nos dar suporte no projeto, e não nos arrependemos.

Através da Workana, conhecemos profissionais freelance com quem desenvolvemos os programas CNC que precisávamos. Quer dizer: nossos técnicos sabem utilizar muito bem as máquinas, mas não sabem elaborar os programas, e estes programas, hoje em dia, podemos desenvolver através do profissional que contratamos na Workana, Arman Kartashyan.

Um dos aspectos que mais destacou o profissional é o seu nível de profissionalismo e compromisso. E o fato de ele fazer o trabalho através da Workana nos deu ainda mais confiança, sabendo que contávamos com a garantia do pagamento. Já havíamos passado por experiências um pouco frustrantes, nas quais fizemos o depósito por um trabalho específico e os resultados não chegavam.

A medida que fomos trabalhando em um e outro projeto com o Arman, fomos obtendo resultados cada vez melhores. O que mais valorizo é sua dedicação, entrega e a vontade que deposita em seu trabalho diariamente.

Por sua vez, manejar a relação de trabalho através da Workana me dá muita tranquilidade. Sempre que precisei de sua ajuda ou orientação, ele soube me responder com presteza e rapidez.

Além disso, como comentei, ter a certeza de que a Workana não liberará o dinheiro até que nós aprovemos o trabalho realizado é algo muito importante. E ao mesmo tempo, o profissional tem a tranquilidade de saber que o dinheiro está ali, já está pago, e que conforme vai avançando o seu trabalho, ele o irá recebendo. Isto oferece muita confiança para ambas as partes. Definitivamente, a garantia de pagamento é o grande diferencial da Workana.

Antes da contratação através da Workana, a empresa fabricava um ou dois moldes por ano. Depois de contratar através da Workana, conseguimos aumentar em 4 vezes a nossa capacidade de produção: no ano passado, fizemos 8 moldes. Se não houvéssemos contratado através da plataforma, teríamos demorado 5 anos para terminar estes 8 moldes.

Neste ano de 2014, temos previsto realizar 16 moldes. E nos primeiros 3 meses, já fizemos 4 moldes. Queremos aumentar ainda mais a nossa capacidade de produção com a Workana, mas para isso temos que terminar de desenvolver os dados que estamos produzindo atualmente. Ao mesmo tempo, se não houvéssemos recorrido à Workana, neste momento estaríamos importando os moldes da China, mas para nós sempre é melhor fazê-lo “em casa”.

O serviço que Arman está nos oferecendo, somado ao serviço que a Workana oferece a ambas as partes, foi extremamente importante. Estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos.